حل المشكلات بطرق ابداعية مهارة لها أساليبها الخاصة ، حيث يجب تشجيع الابتكار والتفكير خارج الصندوق لإيجاد حل مناسب للمشكلة المطروحة ، وفي البداية نطرح طرق حل المشكلة بطرق ابداعية والتي يمكن تقسيمها إلى سبع خطوات اساسية:
تحديد الهدف: اول خطوه في مراحل حل المشكلات تحديد الهدف ، في البداية يجب على الشخص أن يفهم المشكلة بشكل كامل مع التطرق لجميع التفاصيل ويجب أن تأخذ هذه الخطوة وقت كافي لتحليل جميع الأمور الهامة.
جمع البيانات: بعد التعرف على المشكلة يجب تحديد جميع المعلومات الخاصة بها ومن الأفضل الاستعانة بالكتابة حتى تستطيع تذكر جميع البيانات.
صياغة أسئلة التحدي: هنا يجب تحويل المشكلة الى اسئلة تشجع الاقتراحات أو الأفكار ، ولكن يجب أن تكون اسئلة قصيرة وموجزة، وتركز على هدف واحد ثم الإجابة على كل سؤال بشكل دقيق.
استكشاف الأفكار: هنا يجب أن يقوم الشخص بالعصف الذهني المبدئي للانشاء أفكار وحلول أولية للمشكلة ، وهنا يجب استحضار المزيد من الأفكار والإبداع ، حتى في حالة التفكير في فكرة غير جيدة يجب تدوينها فيمكن أن تساعد في زيادة الإبداع خلال القيام بحل المشكلة.
وينصح هنا باستخدام الخرائط الذهنية لتنظيم الأفكار بشكل سلسل وصحيح.
التوصل إلى حلول: قم بالتخلص من الأفكار الغير جيدة والتركيز على الفكرة الجيدة فقط وانظر ما إذا كان هذا الحل يمكن تنفيذه وسوف يحل المشكلة أم لا ، وفي حالة لم يستطع حلها فيجب الذهاب الى فكرة اخرى وتقييمها.
إنشاء خطة عمل: بعد الوصول الى افضل حل يجب وضع خطة عمل تساعد في تنفيذ الحل بشكل جيد ، مع التفكير في الموارد التي ستحتاجها والمدة التي تستغرقها مع تدوين كل ذلك ، وفي حالة العمل مع فريق يجب عرض الخطة عليهم ليكونوا على علم بها.
اتخاذ إجراءً: بعد إنشاء الخطة وانضمام الفريق تأتي الخطوة الأخيرة في تنفيذ حل المشكلة التي تم اختيارها.
طرق وأساليب حل المشكلات بطرق ابداعية
هناك عدة طرق يمكن استخدامها من أجل حل المشكلات بطرق صحيحة وابداعية ومن ضمنها التالي:
العصف الذهني: من أكثر طرق حل المشكلات التي يتم استخدامها سواء بشكل فردي لو في الفرق ، حيث يتم تحديد المشكلة المرغوب في حلها ثم كتابة كل معلومة يمكن أن تفيد في الحل ، وفي البداية هنا يجب عدم الحكم على الأفكار حتى إذا كانت غريبة ، وبعد الانتهاء من كتابة جميع الأفكار يتم عرضها على فريق العمل والتصويت لاختيار الأفضل من بينهم.
تقنيات الرسم: الرسم هو أحد التقنيات المستخدمة لتصور الأفكار المختلفة ويمكن استخدام الخرائط الذهنية وخرائط المفاهيم التي تساعد في تنظيم الأفكار وبناء الروابط بين الأفكار ، في حالة استخدام الخرائط الذهنية في البداية يجب وضع المشكلة الأساسي في المنتصف ثم اضافة روابط وأفكار جديدة قدر المستطاع.
لكن في خرائط المفاهيم يتم وضع المعلومات ثم وضع المفاهيم والأفكار الأكثر تفصيلاً تحتها ويساعد ذلك في حل المشكلات الاقتصادية والاجتماعية.
تحليل SWOT: يتم استخدام تقنية SWOT خلال مرحلة التخطيط الاستراتيجي قبل العصف الذهني الفعلي للأفكار ، لأن هذه التقنية تساعد في تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات المحتملة والأفكار والعمل ، ومن خلال تحليل هذه الخصائص يصبح الشخص لديه قدرة أكبر على وضع حلول إبداعية.
كلمات عشوائية: أحد أسهل التقنيات المستخدمة في حل المشكلات حيث يتم وضع قائمة بعدد كبير من الكلمات العشوائية ثم التفكير في كيفية ربطهم معاً وتحليل كيفية عملها مع المشكلة ، وهذا يساعد في العصف الذهني للحصول على مزيد من الأفكار المتميزة.
طرق لتحسين مهارة حل المشكلات
هناك بعض الطرق التي يمكن القيام بها للمساعدة في حل المشكلات وهي كتالي:
لعب ألعاب العقل: تعمل العاب العقل على تحفيز وظائف المخ البشرية وتساعد في تطوير عدد كبير من مهارات التفكير التي تعد هي الأساس في حل المشكلات بطرق ابداعية.
فيمكن حل الألغاز أو لعب ألعاب الرياضيات التي تساعد في تحسين مهارات التفكير المنطقي والنقدي والتحليلي القوية.
التدرب على طرح الأسئلة: للمساعدة في الوصول إلى حلول منطقية وابداعية يمكن التفكير في طرح أسئلة عن أشياء مختلفة لزيادة الفصول مما يساعد في توسيع المدارك والتعرف على المزيد من المعلومات حول العديد من المواضيع ، مما يساعد في عملية حل المشكلات الإبداعية فيما بعد.
تعلم المزيد: حتى بعد اخذ خبرة كبيرة في مجال الإبداع يجب عدم التوقف عند هذا الحد واستكمال التعلم وتحسين الحياة المهنية من خلال تعلم أشياء جديدة والحصول على معرفة إضافية في مجال التخصص لان ذلك يساعد في زيادة الخبرة وتحسين المهارات الابداعية.
استخدم استراتيجية التفكير: التفكير الإبداعي هو عملية منظمة جداً ويجب أن تتكون من عدة خطوات مدروسة ، لذلك يجب اتباع طريق واستراتيجية محددة أثناء البحث عن حل لأن هذا يجعل التفكير أكثر كفاءة وتركيز على الحل.
دينا محمود
