قام الرئيس التنفيذي لشركة تطوير السياحة الإيرانية بزيارة فندق كندوان الصخري المعروف دولياً، وخلال حديثه مع مديري وموظفي الفندق، شدد على ضرورة الاهتمام الخاص بالحفاظ على الأصالة التاريخية والطبيعية لهذا المجمع إلى جانب تحديثه ورفع مستوى الخدمات المقدمة فيه.
وقام كامبيز قلي زاده، بزيارة إلى محافظة آذربايجان الشرقية وتفقد فندق كندوان الصخري. وقد رافقه في هذه الزيارة محسن توسلي، المستشار والمدير العام لمكتب الرئيس التنفيذي والشؤون الدولية، حيث تم وضع دراسة القدرات والتحديات والفرص المتاحة أمام أحد أكثر الفنادق تميزاً في البلاد ضمن جدول الأعمال.
يُعتبر فندق كندوان الصخري، الذي يُعرف كأحد ثلاثة فنادق صخرية في العالم، واحدًا من المقاصد السياحية الفريدة والمميزة في إيران، وقد كان دائمًا محط اهتمام السياح المحليين والأجانب. وخلال هذه الزيارة، أكد قليزاده، على ضرورة إيلاء اهتمام خاص بالحفاظ على الأصالة التاريخية والطبيعية لهذا المجمع إلى جانب التحديث والارتقاء بمستوى الخدمات.
وقال: إن فندق كندوان، باعتباره علامة تجارية وطنية في مجال السياحة، بحاجة إلى تعزيز البنية التحتية الخدمية والهيكلية. يجب علينا في مسار التنمية أن نولي اهتمامًا لرفع جودة الخدمات، وفي الوقت نفسه أن نتجه نحو الابتكار في نماذج تحقيق الدخل، حتى نتمكن من تعزيز الكفاءة الاقتصادية لهذا المجمع.
تجربة فريدة من نوعها للسياح
وأشار قلي زاده إلى المكانة المميزة لهذا الفندق بين المعالم السياحية في البلاد، وأضاف: فندق كندوان ليس مجرد مكان للإقامة، بل هو تجربة فريدة من نوعها للسياح. ومن هنا تأتي أهمية الاهتمام بمعايير الخدمات، وتحسين بيئة الإقامة والضيافة، وكذلك تقديم خدمات تتناسب مع احتياجات المسافرين المعاصرين.
وقال قليزاده: إن السياحة اليوم لم تعد تقتصر على مكان الإقامة فقط، يجب علينا الاستفادة من الإمكانيات الثقافية والطبيعية والتاريخية للمنطقة وتصميم باقات سياحية متنوعة. كما أن تدريب وتمكين الموظفين في مجال الضيافة والخدمات السياحية هو من أولوياتنا الجادة. يجب على موظفي فندق كندوان، باعتبارهم ممثلين لصناعة السياحة في البلاد، أن يكونوا قادرين على تقديم خدمات مهنية والتمتع بمهارات تواصل مناسبة، ليخلقوا تجربة لا تُنسى للضيوف.
وفي الختام أعرب قُلي زاده عن تقديره لجهود الإدارة وموظفي الفندق، وأكد على ضرورة الإسراع في تنفيذ برامج التطوير وتحسين جودة الخدمات، معربًا عن أمله في أن يتمكن فندق الصخور كندوان من أن يصبح في المستقبل القريب أحد أبرز الوجهات السياحية في المنطقة والعالم.
تقع قرية كندوان التاريخية ذات الهندسة المعمارية الفريدة في محافظة آذربايجان الشرقية. بُنيت هذه القرية بين الصخور، ومنازلها على شكل هرمي ومستوحاة من خلايا النحل، وقد استُخدم الحجر في بنائها. يُعد فندق كندوان الصخري واحداً من أكثر فنادق تبريز إثارة للاهتمام، كما يُعتبر ثالث فندق صخري في العالم ويقع في قرية كندوان. يوفر هذا الفندق، الذي يبعد 22 كيلومتراً عن مدينة أسكو و62 كيلومتراً عن مدينة تبريز، تجربة سفر جديدة للسياح المحليين والاجانب.