ووفق بيانات موقع «AIRNAV RADAR»، أسفر الخلل عن تأخير 16,438 رحلة جوية وإلغاء 3,635 رحلة أخرى، إضافة إلى تحويل 545 رحلة إلى مطارات بديلة، وسط حالة من الفوضى والازدحام في المطارات الأميركية.
وأعلنت إدارة الطيران الفيدرالية الأميركية تعليق الرحلات المغادرة لأسباب تتعلق بالسلامة، بعد تعرض ترددات اتصالات مراقبة الحركة الجوية لأعطال واسعة، بدأت في مطار شيكاغو أوهير قبل أن تمتد إلى مختلف أنحاء البلاد. كما اضطر آلاف المسافرين إلى مواجهة تأخيرات وإلغاءات غير مسبوقة.
وفي محاولة لتحديد أسباب الانهيار التقني، أشارت تقارير إعلامية أميركية إلى احتمال ارتباط العطل بشبكة اتصالات شركة «L3Harris Technologies»، أو بتحديث برمجي أدى إلى إعادة تشغيل أنظمة الاتصالات وتعطّلها. وأعلن مكتب التحقيقات الفيدرالي فتح تحقيق، فيما استبعدت التقديرات الأولية وجود هجوم إلكتروني أو نشاط إجرامي، رغم عدم حسم جميع الاحتمالات.
ولم تقتصر التداعيات على الولايات المتحدة، بل امتدت إلى الرحلات الدولية، مع تعليق بعض شركات الطيران رحلاتها من أميركا وإليها، وتسجيل تأخيرات في مطارات كندا وأوروبا والمكسيك.
كما انتقلت الفوضى إلى قطاع النقل بالسكك الحديدية، مع ارتفاع الطلب على خدمات «أمتراك» وتعرض موقعها وتطبيقها لأعطال.
وتطرح هذه الحادثة تساؤلات جدية بشأن جاهزية الولايات المتحدة لإدارة الأزمات التقنية، ومدى قدرة بنيتها التحتية على الصمود، بعدما أظهر خلل في الاتصالات كيف يمكن لعطل واحد أن يشل حركة بلد بأكمله، ويكشف التناقض بين الصورة الأميركية عن التفوق التكنولوجي والواقع العملي لإدارة الأزمات.
